Come segnalare molestie o atti di bullismo su GenGle?
In caso di molestie o bullismo su GenGle, puoi segnalare o bloccare l'utente direttamente dal suo profilo o dalla chat per richiedere l'intervento dei moderatori.
Risposta rapida: Segnalazione immediata
Se ricevi messaggi offensivi, subisci molestie o assisti ad atti di bullismo all'interno della nostra community, devi segnalarlo immediatamente tramite le funzioni integrate nell'app o nel sito. Puoi utilizzare il tasto 'Segnala' presente sul profilo dell'utente o all'interno della chat. Il nostro team di moderazione esaminerà la segnalazione entro 24/48 ore e prenderà i provvedimenti necessari, che possono includere l'ammonimento o il ban permanente dell'utente.
Strumenti per la tua protezione
Per mantenere GenGle un ambiente sicuro per tutti i genitori single, abbiamo predisposto diversi strumenti di controllo: Tasto Segnala: Presente su ogni profilo e in ogni conversazione privata. Specifica sempre il motivo della segnalazione molestie, spam, linguaggio volgare. Funzione Blocca: Se non desideri più essere contattato da una persona, usa il tasto 'Blocca'. L'utente non potrà più vedere il tuo profilo né scriverti, senza ricevere alcuna notifica del blocco. Segnalazione post nei gruppi: Se il bullismo avviene pubblicamente in un post o nei commenti di un evento, clicca sui tre puntini accanto al contenuto per inviarlo alla moderazione. Per approfondire i comportamenti ammessi, consulta la nostra guida al regolamento/guide/regolamento-community-gengle.
Cosa succede dopo la segnalazione?
Una volta inviata la segnalazione, il nostro team interno effettua una verifica dei log e dei contenuti segnalati. 1. Analisi: Verifichiamo se c'è stata una violazione dei termini di servizio. 2. Provvedimenti: In base alla gravità, l'utente può ricevere un richiamo ufficiale o l'espulsione immediata dalla piattaforma. 3. Riservatezza: L'autore della segnalazione resta sempre anonimo; l'utente segnalato non saprà mai chi ha inviato il feedback negativo. Se ti senti in pericolo o i comportamenti costituiscono reato, ti consigliamo vivamente di rivolgerti anche alle autorità competenti. Leggi anche i nostri consigli sulla sicurezza online/guide/sicurezza-incontri-genitori-single.