Come segnalare un utente per comportamento inappropriato?
Guida pratica su come e quando segnalare un profilo o un messaggio inappropriato su GenGle per garantire un ambiente sicuro e rispettoso a tutti i genitori single.
Risposta rapida: Segnalare un utente su GenGle
Se riscontri un comportamento che viola il nostro regolamento o ti fa sentire a disagio, puoi segnalare l'utente direttamente dall'interno dell'app o del sito. Basta recarsi sul profilo dell'interessato o all'interno della chat, cliccare sui tre puntini in alto a destra menu opzioni e selezionare la voce "Segnala utente". Il nostro team di moderazione prenderà in carico la segnalazione entro 24-48 ore.
Quando è necessario inviare una segnalazione?
La sicurezza su GenGle è la nostra priorità. Dovresti procedere con una segnalazione in caso di: Linguaggio offensivo o volgare: Insulti, discriminazioni o molestie verbali. Contenuti inappropriati: Foto di nudo, immagini violente o spam commerciale. Falsi profili: Sospetto che l'utente non sia chi dice di essere o che non sia un genitore single. Richieste di denaro: Qualsiasi tentativo di richiedere transazioni economiche sotto qualsiasi pretesto. Per approfondire cosa è permesso e cosa no, ti invitiamo a leggere la nostra guida sul regolamento/guide/regolamento-community-gengle.
Cosa succede dopo la segnalazione?
Una volta inviata la segnalazione, accade quanto segue: 1. Analisi del Moderatore: Un membro del team GenGle esamina la cronologia della chat e il profilo segnalato. 2. Azioni correttive: A seconda della gravità, l'utente può ricevere un ammonimento, una sospensione temporanea o il ban permanente. 3. Blocco Automatico: Quando segnali un utente, il sistema ti chiederà se desideri anche bloccarlo. Ti consigliamo di farlo per impedire a quella persona di contattarti nuovamente o vedere i tuoi post. Ricorda che la tua segnalazione è totalmente anonima: l'utente segnalato non saprà mai chi ha inviato la notifica ai moderatori. Se hai dubbi su come comportarti durante un'uscita di gruppo, consulta la sezione sicurezza negli eventi/events.