Regolamento della Community

1. A chi è rivolta GenGle

GenGle è rivolta principalmente a genitori single, intesi come genitori biologici, adottivi o sociali che vivono una condizione di genitorialità autonoma, per scelta o per circostanze personali come separazione, divorzio, lutto, nuova organizzazione familiare o altra situazione analoga.

Per GenGle, essere genitore single significa sentirsi responsabili della cura, crescita, educazione e benessere dei propri figli, anche quando la propria situazione affettiva o familiare cambia nel tempo.

L'eventuale presenza di nuovi partner, amici, familiari o persone vicine all'utente è ammessa solo se l'ospite adulto è a sua volta genitore biologico, adottivo o sociale e rispetta le regole sugli ospiti esterni. Il requisito non riguarda i minori accompagnati.

GenGle non è una piattaforma di dating, non è uno spazio per promozioni commerciali non autorizzate e non è un luogo per gestire pubblicamente conflitti personali, familiari o relazionali.

2. Responsabilità di ogni utente

Ogni utente contribuisce alla qualità e alla sicurezza della Community.

Chi utilizza GenGle si impegna a:

• •rispettare gli altri utenti, i loro figli e le loro situazioni personali
• •usare un tono civile, costruttivo e non aggressivo
• •non mettere a disagio, isolare, minacciare, manipolare o molestare altri utenti
• •non usare la piattaforma per finalità diverse da quelle della Community
• •rispettare le regole degli eventi, dei gruppi, delle chat e degli spazi di discussione
• •segnalare comportamenti scorretti, pericolosi o contrari alle regole
• •non aggirare sospensioni, limitazioni o decisioni di moderazione

La Community funziona se ognuno fa la propria parte: partecipare a GenGle significa prendersi cura anche dello spazio comune.

3. Profilo, identità e dati corretti

La sicurezza della Community richiede profili autentici e informazioni corrette.

Per utilizzare GenGle, ogni utente deve indicare nel profilo il proprio nome e cognome reali e completi. Nome e cognome sono obbligatori e devono rimanere veritieri e aggiornati.

Non sono ammessi nickname, pseudonimi, iniziali al posto del nome o del cognome, profili falsi, impersonificazioni, account creati per conto di terzi senza autorizzazione o informazioni volutamente ingannevoli.

Eventuali esigenze fondate di riservatezza o tutela personale devono essere segnalate a GenGle prima di usare un nome diverso e saranno valutate caso per caso.

GenGle può chiedere all'utente di aggiornare o verificare le informazioni del profilo. L'uso di un cognome non reale, abbreviato o non scritto per esteso, incluse le sole iniziali, può comportare, su valutazione motivata e proporzionata di GenGle, la limitazione, la sospensione o l'esclusione dalla community (ban). La decisione non è automatica: tiene conto delle circostanze, delle eventuali esigenze di tutela personale e dell'eventuale mancata correzione dopo una richiesta. L'utente può chiedere chiarimenti e il riesame tramite i canali di assistenza. Account falsi, ingannevoli o usati in modo abusivo possono essere limitati, sospesi o chiusi.

4. Privacy, discrezione e contenuti condivisi

In GenGle si parla spesso di vita reale: figli, separazioni, nuove relazioni, difficoltà personali, eventi, amicizie e percorsi familiari. Per questo la privacy è una regola fondamentale della Community.

È vietato:

• •diffondere all'esterno screenshot, registrazioni, messaggi, chat, post, profili o informazioni ottenute dentro GenGle
• •condividere conversazioni private senza consenso degli interessati
• •pubblicare dati personali di altri utenti, inclusi numeri di telefono, indirizzi, email, profili social, luoghi frequentati, scuole, abitudini o informazioni familiari
• •usare informazioni apprese in GenGle per giudicare, controllare, esporre, screditare o mettere pressione a qualcuno
• •portare fuori dalla Community storie, confidenze o dettagli personali di altri utenti

La violazione di queste regole può comportare rimozione dei contenuti, limitazione delle funzionalità, sospensione o chiusura dell'account, oltre alle eventuali conseguenze previste dalla legge.

5. Foto, video e immagini

L'utente può caricare immagini e contenuti visivi solo se dispone dei diritti e delle autorizzazioni necessarie.

È vietato pubblicare foto o video di altre persone, inclusi minori, senza adeguata autorizzazione o in modo lesivo della loro dignità, sicurezza o riservatezza.

Le immagini di minori devono essere trattate con particolare attenzione. Non è consentito pubblicare o condividere contenuti che possano esporre un minore, renderlo identificabile in modo inopportuno o metterne a rischio sicurezza e riservatezza.

Eventuali foto o video realizzati durante eventi GenGle possono essere condivisi solo nel rispetto delle regole della piattaforma, della privacy dei partecipanti e del consenso delle persone riconoscibili.

L'eventuale uso di immagini, foto o video per finalità promozionali, social, pubblicitarie, editoriali o di comunicazione esterna da parte di GenGle, Meeters SRL, sponsor o partner richiede, ove necessario, specifica informativa e consenso separato, facoltativo e revocabile.

6. Contenuti non ammessi

Non sono ammessi contenuti che violino la legge, i diritti di terzi, i Termini di Servizio, il Codice Etico, la pagina Sicurezza o questo Regolamento.

In particolare, è vietato pubblicare o condividere contenuti:

• •offensivi, discriminatori, diffamatori, violenti o umilianti
• •sessualmente espliciti, pornografici o inappropriati, soprattutto se riferiti o accostabili a minori
• •minacciosi, intimidatori, persecutori o molesti
• •ingannevoli, fraudolenti o finalizzati a truffe
• •contenenti dati personali di terzi senza autorizzazione
• •che incitino odio, violenza, esclusione o contrapposizioni aggressive
• •che generalizzino in modo offensivo categorie di persone, come "tutte le donne", "tutti gli uomini", "i padri", "le madri" o simili
• •che promuovano propaganda, polemiche sistematiche o contenuti non coerenti con lo spirito della Community
• •che forniscano consigli medici, psicologici, legali o educativi in modo assoluto, pericoloso o sostitutivo del parere di professionisti qualificati

GenGle può rimuovere contenuti non appropriati, non coerenti con i valori della Community o contrari alle regole applicabili.

7. Pubblicità, promozioni e secondi fini

GenGle non può essere usata per attività promozionali, commerciali o di reclutamento non autorizzate.

È vietato:

• •pubblicare pubblicità, offerte, promozioni o messaggi commerciali non autorizzati
• •raccogliere contatti degli utenti per finalità commerciali, professionali, politiche, associative o promozionali
• •usare eventi, chat, forum o messaggi privati per vendere prodotti o servizi
• •promuovere network marketing, gruppi esterni, community concorrenti o iniziative non pertinenti
• •creare eventi o conversazioni con lo scopo principale di portare utenti fuori da GenGle

Chi desidera proporre collaborazioni, partnership o iniziative commerciali deve contattare GenGle attraverso i canali ufficiali. Qualsiasi promozione non autorizzata può essere rimossa e l'account può essere limitato, sospeso o chiuso.

8. Chat, messaggi e forum

Chat, messaggi, forum e commenti servono a facilitare il confronto, la conoscenza e l'organizzazione delle attività della Community.

È vietato usare questi strumenti per:

• •molestare, insistere o mettere pressione ad altri utenti
• •inviare messaggi indesiderati o ripetuti
• •continuare a scrivere dopo un rifiuto o una mancata risposta chiara
• •chiedere denaro, dati sensibili, favori personali o informazioni riservate
• •diffondere contenuti offensivi, sessuali, discriminatori o lesivi di minori
• •spostare forzatamente conversazioni su canali esterni
• •fare screenshot, registrazioni o divulgazioni non autorizzate

Le conversazioni in GenGle devono restare rispettose, pertinenti e coerenti con lo scopo della Community.

9. Eventi GenGle

Gli eventi sono una parte centrale di GenGle. Permettono ai genitori single e ai loro figli di incontrarsi, costruire relazioni e vivere esperienze condivise.

Salvo diversa indicazione, gli eventi sono proposti e organizzati dagli utenti. Chi organizza un evento si assume la responsabilità di fornire informazioni corrette, complete e trasparenti.

Ogni evento dovrebbe indicare in modo chiaro:

• •cosa si fa
• •dove si svolge
• •data e orario
• •eventuali costi
• •età o caratteristiche dei figli coinvolti, se rilevanti
• •numero massimo di partecipanti, se previsto
• •eventuali requisiti, difficoltà, materiali necessari o condizioni particolari
• •eventuali regole dell'organizzatore

Non sono ammessi eventi volutamente vaghi, incompleti, fuorvianti o creati per raccogliere contatti, vendere servizi, spostare utenti fuori dalla piattaforma o fornire dettagli essenziali solo in privato.

10. Partecipazione agli eventi

Iscriversi a un evento significa prendere un impegno verso l'organizzatore e gli altri partecipanti.

L'utente si impegna a:

• •iscriversi solo se ha reale intenzione di partecipare
• •cancellarsi per tempo se non può più partecipare
• •non presentarsi senza iscrizione o senza conferma
• •non portare ospiti non indicati o non ammessi
• •rispettare le indicazioni dell'organizzatore e le regole dell'evento
• •mantenere un comportamento rispettoso durante tutta l'attività
• •vigilare sui minori accompagnati

Cancellazioni tardive, assenze ingiustificate, presenza senza iscrizione o mancato rispetto delle regole dell'evento possono incidere sull'affidabilità dell'utente e comportare limitazioni, segnalazioni o altri provvedimenti proporzionati. La partecipazione agli eventi avviene sotto la responsabilità personale dell'utente. GenGle facilita la creazione e la scoperta di attività, ma non può garantire il comportamento degli utenti, la qualità dei luoghi, l'esecuzione dell'evento o l'assenza di imprevisti, salvo diversa indicazione espressa.

11. Chat evento

Per ogni evento può essere attivata una chat dedicata, utile a organizzatore e partecipanti per scambiarsi informazioni pratiche.

La chat evento deve essere usata solo per comunicazioni pertinenti all'attività. Non deve essere usata per polemiche, promozioni, raccolta contatti, pressioni personali o conversazioni non coerenti con lo scopo dell'evento.

Anche nella chat evento valgono tutte le regole su rispetto, privacy, screenshot, dati personali e comportamento corretto.

12. Condivisione degli eventi fuori da GenGle

Gli eventi GenGle sono pensati per la Community e per gli eventuali ospiti ammessi secondo le regole della piattaforma.

Non è consentito condividere eventi GenGle su gruppi, chat, social, piattaforme o canali esterni senza autorizzazione, quando ciò possa esporre partecipanti, minori, luoghi, dati personali o dinamiche interne della Community.

Chi desidera invitare una persona esterna deve utilizzare le funzionalità previste dalla piattaforma e rispettare le regole sugli ospiti.

13. Ospiti esterni

Gli ospiti esterni adulti devono essere genitori biologici, adottivi o sociali e possono essere ammessi solo quando previsto dalla piattaforma. Non è necessario che i loro figli partecipino all'evento. Il requisito di genitorialità non si applica ai minori accompagnati. Ogni utente può aggiungere al massimo un ospite esterno per ciascun evento.

Lo stesso ospite può essere inserito una sola volta nello stesso evento e non può essere aggiunto nuovamente, né dallo stesso utente né da un altro utente.

L'ospite esterno è una possibilità occasionale, non un modo per aggirare la registrazione a GenGle o trasformare gli eventi della Community in incontri privati non regolati.

L'utente che invita un ospite:

• •deve indicare dati corretti dell'ospite, ove richiesto
• •deve informare l'ospite delle regole della Community
• •è responsabile della condotta dell'ospite durante l'evento
• •deve assicurarsi che l'ospite adulto sia genitore e sia effettivamente ammesso all'evento
• •deve rispettare il limite di un solo ospite per evento e verificare che l'ospite non sia già stato inserito

Gli utenti già iscritti a GenGle non possono essere inseriti come ospiti esterni per evitare la normale iscrizione all'evento. È vietato invitare come ospiti persone precedentemente sospese, escluse o allontanate da GenGle, salvo preventiva autorizzazione della piattaforma.

14. Vacanze e attività di più giorni

La piattaforma può includere proposte di vacanze, weekend o attività di più giorni.

Salvo diversa indicazione espressa, tali proposte hanno natura comunitaria e sono soggette alle stesse regole degli eventi.

Chi propone una vacanza o attività di più giorni deve indicare con particolare chiarezza destinazione, date, costi indicativi, modalità organizzative, eventuali prenotazioni, responsabilità, presenza di minori, scadenze e condizioni rilevanti.

GenGle non agisce come agenzia di viaggio, tour operator o intermediario turistico per le attività autogestite dagli utenti, salvo diversa indicazione espressa e specifiche condizioni dedicate.

Ogni rapporto economico, organizzativo o logistico tra utenti deve essere gestito con trasparenza e nel rispetto della legge.

15. Tutela dei minori

La tutela dei minori ha priorità assoluta.

È vietato:

• •pubblicare dati, immagini o informazioni di minori senza adeguata legittimazione
• •condividere scuole, indirizzi, abitudini, routine, luoghi frequentati o altri dettagli identificativi
• •ridicolizzare, esporre o usare i figli come oggetto di polemica
• •pubblicare contenuti sessuali, ambigui, allusivi o inappropriati riferiti a minori
• •tentare contatti impropri con minori
• •assumere comportamenti che possano mettere a rischio sicurezza, dignità o benessere dei figli

Durante eventi e attività, ogni genitore, tutore o adulto accompagnatore resta responsabile della vigilanza, sicurezza e cura dei minori accompagnati. In caso di rischio, sospetto abuso, adescamento, minaccia o pericolo per minori, GenGle può intervenire immediatamente e, ove necessario, informare le autorità competenti.

16. Ex partner, conflitti personali e situazioni familiari delicate

GenGle non è il luogo per gestire pubblicamente conflitti con ex partner, familiari, altri genitori o altri utenti.

È vietato usare la Community per:

• •accusare pubblicamente persone identificabili
• •screditare ex partner o altri utenti
• •portare nella piattaforma controversie private non verificabili
• •chiedere alla Community di prendere posizione in conflitti personali
• •usare figli, separazioni o vicende familiari come strumenti di pressione o delegittimazione

Quando una situazione personale crea disagio, rischio o conflitto dentro GenGle, l'utente è invitato a usare gli strumenti di segnalazione o i canali previsti, evitando escalation pubbliche. Se entrambi i genitori di un minore sono presenti in GenGle, eventuali situazioni problematiche saranno valutate caso per caso, tenendo conto della sicurezza, del comportamento degli utenti, della tutela dei minori e delle regole della Community.

17. Tutor, Referenti e figure di supporto

GenGle può prevedere figure di riferimento della Community, come Tutor, Referenti, Ambassador o altri ruoli riconoscibili in piattaforma.

Queste figure possono contribuire ad accogliere nuovi utenti, proporre eventi, facilitare la partecipazione, aiutare nell'orientamento e supportare il buon funzionamento della Community.

Salvo diversa comunicazione espressa, Tutor, Referenti o figure analoghe:

• •non sono rappresentanti legali di Meeters SRL
• •non possono assumere obblighi per conto della società
• •non garantiscono il comportamento degli utenti
• •non sostituiscono i canali ufficiali di assistenza, privacy, moderazione o segnalazione
• •devono rispettare le stesse regole applicabili a tutti gli utenti

Gli utenti sono invitati a collaborare con queste figure quando forniscono indicazioni coerenti con il Regolamento, il Codice Etico, la Sicurezza e il buon funzionamento degli eventi.

18. Segnalazioni

Chi assiste o subisce comportamenti contrari alle regole è invitato a segnalarli attraverso gli strumenti disponibili in piattaforma o i canali ufficiali.

È importante segnalare soprattutto in caso di:

• •molestie, minacce, stalking o pressioni insistenti
• •comportamenti pericolosi o predatori
• •rischi per minori
• •truffe, richieste di denaro o manipolazioni
• •profili falsi o impersonificazioni
• •divulgazione di dati personali, screenshot o conversazioni private
• •violazioni gravi durante eventi
• •promozioni non autorizzate o raccolta contatti
• •tentativi di aggirare sospensioni o ban

Le segnalazioni vengono valutate con riservatezza e priorità proporzionata alla gravità. I casi che coinvolgono minori, minacce, stalking, violenza, truffe o rischio immediato ricevono priorità massima. Le segnalazioni devono essere usate con responsabilità. È vietato segnalare in modo falso, calunnioso, strumentale, vendicativo o abusivo.

19. Moderazione e provvedimenti

GenGle può moderare contenuti, profili, eventi, chat, messaggi, recensioni o attività che risultino contrari alla legge, ai Termini di Servizio, all'Informativa Privacy, al Codice Etico, alla pagina Sicurezza o a questo Regolamento.

A seconda della gravità, del contesto, della recidiva e del rischio per la Community, GenGle può adottare misure come:

• •avviso o richiamo
• •rimozione di contenuti
• •limitazione temporanea di funzionalità
• •esclusione da specifici eventi o attività
• •riduzione della visibilità o dell'accesso ad alcune funzioni
• •sospensione temporanea dell'account
• •chiusura definitiva dell'account
• •segnalazione alle autorità competenti, ove necessario

Nei casi più gravi, GenGle può intervenire anche senza preavviso, specialmente in presenza di rischi per minori, minacce, stalking, molestie, frodi, violazioni della privacy, contenuti illeciti, aggiramento di sospensioni o condotte pericolose.

20. Affidabilità e Karma

GenGle può utilizzare indicatori di affidabilità o Karma per valorizzare comportamenti positivi e proteggere la qualità della Community.

Tali indicatori possono tenere conto, ad esempio, di:

• •partecipazione effettiva agli eventi
• •cancellazioni tardive
• •assenze non giustificate
• •organizzazione di eventi
• •contributi utili alla Community
• •segnalazioni fondate
• •rispetto delle regole e comportamento generale

L'obiettivo non è punire, ma favorire una Community più affidabile, rispettosa e sicura. L'affidabilità può incidere, secondo quanto previsto dalla piattaforma e dai documenti applicabili, sulla visibilità di alcune informazioni, sull'accesso ad alcune funzionalità o sulla partecipazione a determinati eventi. L'utente può consultare le informazioni disponibili sul proprio profilo e, ove previsto, chiedere chiarimenti o segnalare eventuali errori.

21. Canali ufficiali GenGle

I canali ufficiali GenGle sono quelli indicati nella piattaforma, nel sito e nei documenti aggiornati.

Per problemi di sicurezza, comportamento scorretto o violazioni delle regole, l'utente deve usare prioritariamente gli strumenti di segnalazione presenti in piattaforma.

Per richieste relative ai dati personali, l'utente può scrivere a privacy@gengle.it.

I canali social non sono il canale prioritario per gestire segnalazioni urgenti, casi sensibili, richieste privacy o situazioni che coinvolgono minori.

22. Domande frequenti

23. Aggiornamenti del Regolamento

GenGle può aggiornare questo Regolamento per esigenze normative, tecniche, organizzative, di sicurezza o di evoluzione della Community. Le modifiche saranno rese disponibili nella piattaforma o comunicate con modalità proporzionate alla loro rilevanza. L'uso continuato di GenGle dopo l'aggiornamento comporta accettazione delle nuove regole, salvo i casi in cui sia richiesta un'accettazione espressa.